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Qu'est-ce que Premium4K et comment ça marche ? +
Premium4K est un service d'abonnement IPTV qui vous donne accès à plus de 95 000 chaînes TV, films et séries en streaming direct sur vos appareils. Après commande, vous recevez vos identifiants par email sous 5 minutes. Il suffit de les entrer dans une application IPTV (comme IPTV Smarters Pro) pour commencer à regarder immédiatement.
Est-ce que Premium4K est légal en France ? +
Premium4K fournit un service de streaming technologique. L'utilisation de ce service est à la discrétion de l'utilisateur final. Nous recommandons à nos clients de vérifier les lois locales applicables dans leur pays. Notre service est optimisé pour une utilisation personnelle et privée.
Quelle vitesse internet est nécessaire ? +
Nous recommandons les débits suivants pour une expérience optimale :
  • HD (720p) : 8 Mbps minimum
  • Full HD (1080p) : 12 Mbps minimum
  • 4K UHD : 25 Mbps minimum
La fibre optique est idéale, mais une connexion ADSL rapide fonctionne aussi grâce à notre technologie de flux adaptatif qui ajuste automatiquement la qualité selon votre débit.
Sur quels appareils puis-je regarder ? +
Premium4K est compatible avec pratiquement tous les appareils :
  • Smart TV : Samsung, LG, Sony, Android TV, TCL
  • Box TV : Amazon Fire Stick, Android Box, Apple TV, Chromecast
  • Mobile : iPhone, iPad, smartphones et tablettes Android
  • Ordinateur : Windows, macOS, Linux (via VLC ou navigateur)
  • Autres : MAG Box, Formuler, Enigma2
Consultez notre guide d'installation pour les tutoriels étape par étape.
Puis-je regarder sur plusieurs appareils simultanément ? +
Oui, selon votre formule :
  • 1 Connexion : Un seul appareil à la fois (parfait pour une utilisation personnelle)
  • 2 Connexions : Deux appareils simultanés (idéal pour la famille ou partager avec un proche)
Vous pouvez installer Premium4K sur autant d'appareils que vous voulez, mais seul le nombre de connexions autorisé peut être utilisé en même temps.
Comment installer Premium4K sur ma Smart TV Samsung/LG ? +
Pour Samsung Smart TV :
  1. Appuyez sur la touche Smart Hub de votre télécommande
  2. Recherchez "Smart IPTV" ou "IPTV Smarters Pro" dans le magasin d'applications
  3. Installez l'application
  4. Entrez votre lien M3U ou vos identifiants Xtream Codes fournis par email
Pour LG Smart TV :
  1. Appuyez sur la touche Home
  2. Ouvrez LG Content Store
  3. Recherchez "Smart IPTV"
  4. Installez et configurez avec vos identifiants
Pour un guide détaillé, consultez notre page d'installation.
Quels modes de paiement acceptez-vous ? +
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Cryptomonnaies (USDT, Bitcoin, Ethereum)
Tous les paiements sont sécurisés et cryptés. Aucun prélèvement automatique n'est effectué - vous payez une seule fois pour la durée choisie.
Le remboursement est-il garanti ? +
Oui, garantie satisfait ou remboursé sous 30 jours. Si le service ne fonctionne pas chez vous malgré l'aide de notre support technique, nous vous remboursons intégralement. Pas de questions posées, pas de tracas. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Conditions : La demande de remboursement doit être faite dans les 30 jours suivant l'achat, avec une preuve que le problème persiste après intervention de notre support.
Puis-je essayer avant d'acheter ? +
Oui ! Nous proposons un essai de 24 heures à 3.99€ qui vous donne accès complet à toutes les fonctionnalités. C'est le moyen idéal de tester la qualité du service avant de vous engager sur une durée plus longue.

Commander un essai 24h →
Comment recevoir mes identifiants après paiement ? +
Après confirmation de votre paiement, vous recevez automatiquement un email contenant :
  • Vos identifiants Xtream Codes (username, password, URL serveur)
  • Votre lien M3U direct
  • Le guide d'installation rapide pour votre appareil
  • Le contact WhatsApp de notre support
Délai : Généralement sous 5 minutes. En cas de retard, contactez-nous sur WhatsApp.
Le service fonctionne-t-il avec Free, Orange, SFR et Bouygues ? +
Oui, totalement compatible ! Premium4K fonctionne avec tous les fournisseurs d'accès internet français :
  • Free (Freebox, Freebox Delta, Freebox Pop)
  • Orange (Livebox, Livebox Up)
  • SFR (Box 8, Box Plus)
  • Bouygues Telecom (Bbox, Bbox Must)
  • RED, Sosh, Prixtel et autres opérateurs
Aucune configuration spécifique de votre box internet n'est nécessaire. Le service utilise votre connexion internet existante.
Comment contacter le support client ? +
Notre support client francophone est disponible 7 jours sur 7 via : Nous vous aidons pour l'installation, la configuration, les problèmes techniques et toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter !

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Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous directement sur WhatsApp.

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